Catégorie : Entreprises

Permanence téléphonique : qu’est ce qu’il faut savoir ?

L’accueil téléphonique est d’une importance capitale pour une entreprise, car c’est souvent par l’intermédiaire du téléphone qu’elle est contactée par ses clients. Et s’il y a bien une chose que ces derniers détestent, c’est être mis en attente ou encore lorsque leur appel n’aboutit pas. Toute entreprise voulant établir une bonne relation avec sa clientèle…

Par Denis 13 juillet 2022 0

C’est quoi le secteur du BTP ?

Le secteur BTP est un secteur économique important dans de nombreux pays. Il regroupe les entreprises et les travailleurs qui œuvrent dans le domaine de la construction et de la maintenance des bâtiments (bâtiments publics, logements, etc.), des routes, des ponts, des canaux, des aéroports et d’autres structures. Les travaux du secteur BTP sont indispensables…

Par Admin 16 juin 2022 0

A quoi sert le coaching PNL ?

Le coaching PNL est une approche thérapeutique qui utilise des techniques de PNL pour aider les gens à surmonter leurs problèmes et à atteindre leurs objectifs. Les coachs PNL travaillent en collaboration avec leurs clients pour les aider à identifier et à changer les comportements qui les empêchent de progresser. Ils utilisent des techniques telles…

Par Admin 16 juin 2022 0

Qu’est que la méthode RFM ?

La méthode RFM est une méthode de marketing qui consiste à analyser les données clients en fonction de trois critères : la récence (R), la fréquence (F) et le montant (M). Cette méthode permet aux entreprises de mieux cibler leurs campagnes marketing en fonction du potentiel de chacun de leurs clients. Les clients les plus…

Par Admin 16 juin 2022 0